درباره خط طلائی ایرانیان


شرکت ” والا پیام فردا ” با نام تجاری ” خط طلائی ایرانیان ” با بیش از یک دهه تجربه متخصصین خدمات فن آوری اطلاعات و با هدف ایجاد سرویسهای ارزش افزوده اینترنتی تاسیس گردیده است. این شرکت با توجه به محدودیتهای موجود در راه توسعه دسترسی آسان و عادلانه به سرویس اینترنت از ابتدای سال ۱۳۸۸ آغاز به ارائه سرویس اینترنت پرسرعت نمود که با توجه به سیاستهای شفاف و صادقانه، و با محوریت مشتری، این نوع سرویسها به سرعت گسترش یافته و نقاط بسیاری از شهر تهران را تحت پوشش قرار داده و توانسته است سطح کیفی خدمات خود را به سطح مورد انتظار مخاطبان و مشتریان خود نزدیک سازد و با برنامه ای منسجم و نظام یافته ، به حرکت رو به رشد خود برای ارتقاء این سطح کیفی و تامین رضایت و خشنودی مشتریان ادامه دهد .


مشتری حق دارد

در طول سال ها فعالیت در زمینه اینترنت پرسرعت ,سعی بر آن هستیم تا با سرلوحه قراردادن شعار “حق با مشتری است” رفتارمان را در همان ساختار بروز دهیم . مجموعه ما معتقد است که باید شرایطی مهیا گردد تا مشتریان بر این باور شوند که ما پاسدار حق و حقوقشان هستیم.


 اهداف شرکت 

ارائه خدمات گشترده، جهت دسترسی به اینترنت برای عموم کاربران.

ارائه خدمات ، جهت برقراری ارتباط با شبکه های محلی و جهانی.

ارائه خدمات پهنای باند.

ارائه راهکارهای خاص ، برای موسسات و سازمان ها.

پشتیبانی فنی ، از کلیه خدمات ارتباط  داده ها.

ارائه خدمات پیشرفته شبکه.

 خط مشی شرکت 

احترام به حقوق مشتریان

شفافیت در برخورد و صداقت در اطلاع رسانی و جلب اعتماد و رضایت

پذیرش اشتباهات، جبران نمودن و سعی در کاهش آن